Accesarea acestui site de comert electronic, denumit in continuare "magazin", pentru informare, vizitare sau cumparaturi, presupune acceptarea termenelor si conditiilor stipulate in continuare. Proprietarul magazinului are dreptul de a face modificari ale acestor prevederi fara notificare.
Proprietarul
Proprietar si administrator al acestui magazin este firma SC Salstar SRL avand urmatoarele date identificare:
- CIF RO: 12716098
- Nr. Inregistrare in Registrul Comertului: J12/196/2000
- Adresa: Cluj Napoca, Cal. Dorobantilor nr 17-19, Romania, website: www.paravant.ro,
e-mail: office@paravant.ro
- Tel: 0264 450 007, 0745 607 993
- Firma Salstar SRL este si proprietarul domeniului www.paravant.ro inregistrat la RNC.
Definirea serviciului oferit
In conformitate cu Legea Comertului Electronic nr. 365/07.06.2002 acest magazin reprezinta un "serviciu al societatii informationale". Societatea informationala este proprietarul magazinului. In consecinta, acest magazin este doar o interfata grafica ce prezinta destinatarului informatia pusa la dispozitie de un furnizor de produse si ofera in acelasi timp modalitatea tehnica de efectuare a cumparatorilor.
Declinarea responsabilitatii
Ca urmare a legislatiei in vigoare, magazinul nu are nici o responsabilitate in ceea ce priveste:
- corectitudinea informatiilor atasate produselor - descrieri, caracteristici, date tehnice, fotografii, etc. Acestea au fost preluate ca atare de la producatorul produselor. Magazinul are doar obligatia prezentarii acestor informatii intr-o forma grafica interesanta, atractiva pentru client (formatarea textului, aranjarea in pagina, dimensionarea si optimizarea imaginilor,etc.) :
- nepotrivirea intre scopul pentru care a fost cumparat un produs si functionalitatea lui;
- defectiunile, pagubele sau accidentele datorate folosirii necorespunzatoare a produselor cumparate din acest magazin;
- intarzierile la livrare datorate furnizorului, curierului/postei sai din alte motive;
- informatiile eronate furnizate de cumparator
- neplacerile creeate de intreruperea accesului in magazin datorate furnizorului de servicii internet (ISP)
- continutul sau natura site-urilor prin link-urile carora un client ajunge in magazin
Obligatiile magazinului
- procesarea in timpul cel mai scurt posibil a oricarei comenzi valide,
- returnarea in termen de 48 ore de la intrarea in contul magazinului a sumelor incasate de la clienti, daca produsele comandate si achitate partial sau in totalitate nu pot fi livrate.
Respectarea confidentialitatii datelor personale introduse de client
Magazinul se obliga sa nu faca publice si sa nu vanda datele personale ale clientilor. Acestea vot fi folosite doar in scopul declarat al magazinului sau pentru informarea sau mentinerea comunicarii cu clientul.
Garantia produselor
Produsele cumparate prin intermediul site-ului www.paravant.ro beneficiaza de 24 luni garantie, cu conditia respectarii instructiunilor de montaj descrise la capitolul "Instructiuni de montaj",respectiv utilizarea lui in scopul pentru care a fost produs. Paravanturile au un singur rol: de a dirija curentii de aer. In cazul in care se inchid sau se deschid usile autovehiculelor tragand sau impingand de paravanturi, acestea pot fi deteriorate, pentru care nu ne asumam raspunderea. Pe timpul deplasarii cu viteze ridicate nu recomandam coborarea totala a geamurilor (ci doar atat, cat marginile verticale ale paravanturilor sa fi acoperite de geamul usii), deoarece curentii de aer foarte puternici pot deforma paravanturile, in urma caruia exista riscul de a desprinde din rama usi. In acest caz rasunderea pentru pierderea paravantului sau a prejudiciilor cauzate altor participanti in trafic cade in sarcina celui care a coborat geamurile.
Garantia produselor se pierde in urmatoarele cazuri:
- pe timpul montajului nu sa respectat instructiunile de montaj
- se foloseste in alte scopuri de cat in care a fost conceput;
- pentru curatarea lui se folosesc solventi tip diluant sau benzina;
- se monnteaza altor modele sau tipuri de autovehicule decat cele pentru care a fost fabricat;
- in timpul spalarii se introduce jetul de apa la inalta presiune sub paravanturi, nerespectand distanta optima de spalare;
- se faca modificari ulterioare in forma dimensiuni, culoare,etc.;
- se supune supraincalzirii (incalzirea cu suflanta cu aer cald sau cu alte mijloace);
- daca paravanturile au fost deteriorate ca urmare a loviturilor;
- daca usile autovehiculelor sunt inchise sau deschise prin tragerea sau impingerea paravanturilor.
Retur
In conformitate cu legislatia in vigoare clientul are dreptul sa notifice in scris paravant.ro ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv in termen de 10 zile lucratoare de la primirea produsului. Orice cerere de acest gen va fi datata si semnata de catre cumparator si va fi trimisa pe e-mail la offie@paravant.ro, sau prin posta la SC Salstar SRL cu sediul in jud. Cluj, loc. Cluj Napoca, Calea Dorobantilor nr 17-19, Romania.
Livrare
Produsele comandate in magazinul online www.paravant.ro sunt livrate de Fan Courier, Transilvania Post si GLS Company. Colaborarea cu aceste trei companii face posibila livrarea la cele mai mici preturi posibile in cel mai scurt timp. Transportul produselor comandate din magazinul nostru sunt livrate la pretul de 19 lei (inclusiv TVA), in maxim 48 de ore (de regula in 24 de ore) de la lansarea comenzii, exceptie fiind comenzile lansate vineri, care vor fi inmanate cel tarziu marti. Pretul livrarii de 19 lei (inclusiv TVA), este valabila pe teritoriul Romainei indiferent de localitatea in care se va face livrarea (chiar si in cei mai indepartat sat a tarii).
Pretul este valabil pentru comenzi de pana la 4 kg, adica pana la 3 seturi de paravanturi, sau un deflector de capota si 2 seturi de paravanturi. Peste greutatea de 4 kg, kg-ele suplimentare sunt tarifate cu 2 lei (inclusiv TVA).
La cerere livrarea produselor se poate efectua si cu alte companii (inclusiv Posta Romana).
Termenul de livrare pentru produsele care nu exista in stoc, va fi comunicat de oparatorii nostrii.
Taxe suplimentare
Pretul produsului, cel afisat pe site, este si pretul platit de client, si include ambalajul necesar transportarii. Contravaloarea livrarii si rambursarii sumelor datorate va fi suportat de catre client.
Prevederi legale
Magazinul functioneaza cu respectarea tuturor prevederilor legale impuse de Statul Roman. Orice tentativa de acces neautorizat, de a produce prejudicii sau fraudavor fi aduse la cunostinta autoritatiilor competente.
Magazinul va incerca solutionarea pe cale amiabila a oricaror conflicte aparute intre parti. Daca acest lucru nu este posibil se vor aplica prevederile legale apartinand rezolvarea acestora instantelor judecatoresti.
Frauda
Orice incercare de accesa datele personale ale utilizatorilor, de a modifica continutul site-lui www.paravant.ro sau de a afecta performantele serverului pe care ruleaza site-ul www.paravant.ro, va fi considerata fraudare sau tentativa de fraudare si va atrage actionarea in instanta a celui sau a celor care au incercat asta.
|